Această problemă apare mai des decât ar trebui. Iată cum o rezolvi.
Pașii de urmat:
-
Mod sigur (Safe Mode): Repornește calculatorul și apasă F8 (sau F4 pentru Windows 10) la pornire pentru a intra în Safe Mode.
-
Dezinstalează update-ul problematic:
- Control Panel → Programs → View installed updates
- Găsește update-ul instalat recent și dezinstalează-l
-
System Restore: Dacă ai un punct de restaurare anterior update-ului, poți reveni la acea stare.
-
Startup Repair: Boot de pe USB Windows și alege "Repair your computer" → Startup Repair.
-
Reset Windows: Ca ultimă soluție, un reset Windows păstrând fișierele personale.
Dacă niciuna din soluții nu funcționează, contactează un specialist IT — poate fi o problemă mai complexă.
Ai o problemă IT la birou? iTiSTUL.RO oferă suport IT remote și on-site pentru firme din București și Ilfov, cu abonamente de mentenanță IT de la €60/lună. Cere o ofertă gratuită.
