Externalizarea serviciilor IT

Pentru ca tehnologia de azi ne ajuta foarte mult in indeplinirea scopurilor din cadrul unei companii, devine evidenta si nevoia de a avea pe cineva care sa aiba grija de echipamentele IT (calculatoare, imprimante, echipamente de retea wireless si pe fir etc.).

Este putin probabil ca pentru o firma mica sau mijlocie sa existe in mod eficient resurse pentru persoane care sa se ocupe de infrastructura IT (de la spatiul acordat, salariul, echipamente pentru functionare a personei responsabile, timpii morti datoriuta zilelor de concediu, calitatea unei singure persoane care nu se poate consulta cu o echipa etc.)

De aceea este o idee buna sa apelati la servicii IT externalizate pentru a obtine servicii IT de calitate, prompte, fara timpi morti, fara costuri mari si de ce nu, fara bataie de cap.

Motivele pentru care este o idee buna externalizarea serviciilor IT:

Costuri reduse

A beneficia de o persoana cu vaste cunostinte de IT atunci doar atunci cand ai nevoie creste profitabilitatea mai ales ca in cadrul companiilor mici, problemele mai grave sunt de regula rare.

Cresterea productivitatii

Pentru ca puteti apela la un specialist IT oricand, scad timpii morti din cauza infrastructurii precare sau gresit configurate. Downtime-ul este considerabil scazut si pentru ca se pot instala servicii de monitorizare si preventie a problemelor. Puteti sti dinainte daca este necesar un upgrade sau o corectie in sistemul dvs. informatic.

Faptul ca angajatii companiei pot pune oricand intrebari legate de diferite softuri ii ajuta pe acestia sa-si duca la bun sfarsit lucrarile pe care trebuie sa le indeplineasca in cadrul firmei.

Stabilitatea sistemului informatic imbunatatita

O retea IT bine pusa la punct duce la downtime scazut. Daca networking-ul este bine gandit de la inceput poate scadea considerabil costurile si poate creste productivitatea. In plus in caz de extindere a retelei IT, primiti cele mai bune sfaturi bazate pe o experienta indelungata in domeniu.

Raspuns rapid, mai ales pentru probleme grave

De regula, problemele grave apar atunci cand persoana responsabila lipseste, asta nu se intampla atunci cand externalizezi serviciile IT catre o companie specializata. Intotdeauna va fi cineva dispus sa te ajute si sa-ti rezolve problema aparuta.

Serviciile noastre includ:

• Configurare si integrare a produselor IT in cadrul companiei;
• Monitorizare a echipamentelor IT;
• Mentenanta periodica si la cerere a echipamentelor din cadrul sistemului informatic;
• Help Desk onsite, remote, on call;
• Consultanta in situatia in care doriti modificari si upgrade-uri in infrastructura informatica;
• Achizitii de produse IT care sa se preteze cat mai bine pe tipul dvs. de activitate;
• Audit IT atunci cand vreti sa stiti care este situatia echipamentelor dvs. IT si a securitatii infrastructurii informatice;
• Cablarea si configurarea retelei informatice atunci cand va mutati intr-un sediu nou sau doriti sa va extindeti;
• Hosting personalizat ce ajuta la managemetul fisierelor mai bun si la securitatea datelor transmise pe mail si stocate pe site.

Ce tipuri de probleme intampina un client fara servicii IT:

• Datele ii pot fi expoatate/furate fara sa-si dea seama;
• Prosta functionarea a calculatoarelor si a perifericelor, incapacitatea de a se conecta la servere, mail-uri, imprimante etc.;
• Costuri ridicate de achizitie si exploatare atunci cand nu stii ca ai o problema rezolvabila usor;
• Tot felul de probleme software si hardware frustrante ce mananca foarte mult timp valoros;
• Lipsa de cunostinta a ultimelor tehnologii ce i-ar putea ajuta chiar in domeniul in care activeaza.

Dupa ce beneficiati de sercicii IT externalizate:

• Interventie rapida asupra problemelor semnalate;
• Configurare si integrare in retea a dispozitivelor IT;
• Metode de backup, real-time sync de fisiere si share de documente securizat atat in sediu cat si in afara acestuia;
• Rezolvarea problemelor software de la distanta intr-un timp foarte scurt;
• Rezolvarea problemelor hardware in cel mai scurt timp posibil;
• Primiti raspunsuri prompte cu explicatiile necesare pentru ca dvs. sa intelegeti exact ce se intampla.

Daca aveti nevoie de serviciile enumerate mai sus, stabiliti o intalnire cu noi si vom face tot posibilul pentru a va ajuta in a va rezolva problemele IT.